Для клиент-серверных баз (MS SQL, PostgreSQL) подход к исправлению отличается.
Очистка серверного кэша: На сервере 1С необходимо очистить кэш сервера. Для этого:
- Остановите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».
- Перейдите в каталог временных файлов сервера (обычно C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541 или /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/ для Linux).
- Удалите содержимое папок snccntx* и другие временные файлы.
- Запустите службу заново.
Перезапуск служб и проверка сети: На клиентских компьютерах также рекомендуется очистить локальный кэш по инструкции из Способа 1. Если ошибка возникает только у конкретных пользователей, проверьте стабильность сетевого соединения с сервером БД. В некоторых случаях помогает отключение аппаратного ускорения TCP/IP на сетевой карте сервера.
Важно: Для SQL-баз утилита chdbfl.exe не применяется. Вместо этого используйте штатные средства СУБД (например, DBCC CHECKDB для MS SQL) для проверки целостности базы данных.