Обслуживание программного обеспечения организаций в Москве

Профессиональная поддержка, настройка, обновление и оптимизация операционных систем, офисных пакетов и специализированных бизнес-приложений. Обеспечиваем устранение программных сбоев, контроль лицензионной чистоты, защиту от вирусов, централизованное развертывание софта и стабильную работу баз данных. Надежная альтернатива штатному системному администратору от аккредитованной ИТ-компании.

Аккредитованы
в Минцифре

стратегическое управление инфраструктурой

Что Net Admin предлагает для вашего программного обеспечения?

Абонентское обслуживание программного обеспечения компаний — это оперативное решение любых инцидентов, связанных с работой софта, стабильностью операционных систем и интеграцией приложений, а также существенная экономия на содержании внутренних штатных специалистов по поддержке ПО.

Для собственников и руководителей бизнеса Net Admin — это персональная команда экспертов, помогающая в аудите лицензий и безболезненном переходе на альтернативное или импортозамещающее ПО (Astra Linux, МойОфис и др.). Мы не просто переустанавливаем программы, когда они «вылетают», мы создаем стандартизированную программную среду, которая минимизирует количество ошибок.

Мы предлагаем перспективу долгосрочного сотрудничества, гарантируя регулярные обновления безопасности софта и быструю адаптацию ваших рабочих инструментов под новые бизнес-задачи, стремясь стать вашим надежным партнером на долгие годы.

ОПТИМИЗАЦИЯ СУБД

мониторинг обновлений

четкий SLA

консультации и поддержка

мгновенное реагирование

Лицензированный контроль

единое окно

Предварительный расчет

Калькулятор стоимости технического обслуживания сетей

Узнайте ориентировочный бюджет на поддержку сетевой инфраструктуры за пару кликов. Укажите количество маршрутизаторов, управляемых коммутаторов и офисов, чтобы получить базовую оценку. Точная стоимость фиксируется в договоре после технического аудита вашей сети.

Сколько у вас пользователей?

Из них удаленно

Сколько у вас серверов?

Из них виртуальных

Количество NAS

Количество принтеров и МФУ

Сколько у вас офисов

Итого: 0

стоимость услуг

Стоимость абонентского обслуживания и поддержки программного обеспечения

Наименование услуги

Операционные системы и базовый софт

Поддержка десктопной ОС (Windows 10/11, macOS)

Поддержка отечественных ОС (Astra Linux, Ред ОС, ALT Linux)

Обслуживание офисного пакета (MS Office, МойОфис, LibreOffice)

Серверное ПО и базы данных

Настройка и ведение почтового сервера организации (Exchange, CommuniGate)

Установка и централизованное управление корпоративным антивирусом

Сопровождение серверной ОС (Windows Server, Ubuntu/Debian Server)

Администрирование СУБД (MS SQL, PostgreSQL, MySQL)

Управление веб-серверами и прокси (Nginx, Apache, IIS)

Интеграция и настройка клиентских модулей 1С (без программирования)

Конфигурирование криптографического ПО (КриптоПро CSP, ЭЦП, Госуслуги)

Цена

*

500 руб.

700 руб.

300 руб.

2000 руб.

3000 руб.

Заказать услугу

* Итоговый бюджет IT-аутсорсинга формируется индивидуально. Мы рассчитываем стоимость после детального анализа ваших бизнес-задач, текущего состояния ИТ-инфраструктуры и специфики запросов вашей компании

ЗАКАЗАТЬ

Заказать

4000 руб.

1000 руб.

400 руб.

800 руб.

2000 руб.

Специализированный софт и безопасность

Базовые тарифы на поддержку ПО в месяц

Объект администрирования

Рабочие станции сотрудников

Серверное программное обеспечение

Системы управления БД (СУБД)

Рабочие места с ЭЦП и банк-клиентами

Цена

*

от 400 руб.

от 2000 руб.

от 3000 руб.

от 800 руб.

Заказать услугу

ЗАКАЗАТЬ

Заказать

подробнее об услуге

Что входит в услугу технического обслуживания ПО?

Настройка Windows, Linux и macOS

Очистка системного кэша, устранение «синих экранов» (BSOD), оптимизация автозагрузки, исправление ошибок реестра и настройка прав локальных пользователей

Обслуживание и тюнинг операционных систем

Централизованная автоматическая установка критических пакетов обновлений безопасности для ОС и прикладного софта

Защита ПО от эксплуатации хакерами известных уязвимостей (0-day уязвимости)

Наша задача — заставить программную экосистему вашей компании работать стабильно, быстро и без критических уязвимостей.

Контроль обновлений и патч-менеджмент

Обеспечение работоспособности офисных программ, почтовых клиентов, браузеров, архиваторов

Мониторинг производительности и обслуживание баз данных (MS SQL, PostgreSQL), настройка регламентных процедур

Поддержка бизнес-приложений и СУБД

Установка и настройка средств криптографической защиты информации (КриптоПро, Рутокен

Настройка рабочих мест для работы с государственными порталами (Госуслуги, Честный Знак, ЕГАИС) и банк-клиентами

Работа с ЭЦП и банковским софтом

Заинтересовало предложение?

Укажите ваш email или номер телефона и мы подготовим для Вас коммерческое предложение

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и получение полезной информации

Автоматический мониторинг работоспособности критических служб ПО (24/7)

Гарантированный SLA (время реакции на критический сбой 15 мин)

Ежемесячный аудит лицензионной чистоты и выявление пиратского софта

Удаленное развертывание программ на десятки ПК одновременно

Профилактическое обслуживание и оптимизация баз данных

Бесшовный переход на отечественный софт в рамках импортозамещения

Корректный перенос программ и настроек пользователя при замене компьютера

Составление карты программного обеспечения организации с ключами активации

Системное администрирование против разовых выездов

Моментальное удаление вирусов, троянов и рекламных утилит

Взаимодействие со сторонней техподдержкой разработчиков ПО за вас

Абонентское обслуживание

Разовые
работы

Комфорт абонентского обслуживания

Скачать пример договора

документация

Юридические гарантии

Программное обеспечение обрабатывает финансовую, кадровую и коммерческую информацию. Мы гарантируем стабильность и конфиденциальность на юридическом уровне.

SLA (Service Level Agreement): Мы фиксируем сроки исправления программных ошибок в договоре. Если из-за сбоя почтового клиента или базы данных парализована работа отдела — инженер подключается немедленно и устраняет проблему в рамках регламента.

NDA (Конфиденциальность): Перед началом сотрудничества подписывается соглашение о неразглашении. Мы гарантируем, что ваши исходные коды, базы данных, конфигурации ПО и учетные записи сотрудников защищены от утечек на 5 лет.

Лицензионная безопасность: Мы проводим аудит используемого ПО и помогаем защитить компанию от юридических рисков, связанных с использованием нелицензионных программ, предлагая легальные пути оптимизации затрат.

Целевая аудитория

Отраслевые решения для компаний с высокой нагрузкой на ИТ

Мы специализируемся на поддержке организаций, чьи бизнес-процессы напрямую завязаны на быструю и бесперебойную работу софта.

Поддержка работоспособности программ складского учета, интеграционных шин обмена данными и почтовых сервисов.

Логистика и склады

Гарантия стабильной работы систем отчетности, банк-клиентов, ЭЦП и офисных пакетов в периоды сдачи налогов.

Бухгалтерские и консалтинговые фирмы

Настройка и сопровождение МИС, CRM-систем и баз данных при строгом соблюдении конфиденциальности.

Медицинские и финансовые центры

Обеспечение бесперебойной связи кассового ПО, программ лояльности и систем маркировки товаров с центральной базой.

Торговые компании и Ритейл

Клиенты об IT-аутсорсинге

Михаил

главный инженер машиностроительного завода

Перевели поддержку инженерного и системного ПО на абонентское обслуживание к Net Admin. Раньше часто возникали конфликты версий программ, из-за чего софт вылетал прямо во время работы. Инженеры оптимизировали ОС на рабочих станциях, настроили автоматические обновления и оперативно решают любые программные тикеты.

Дмитрий К.

ИТ-директор сети интернет-магазинов

Столкнулись с необходимостью миграции на СУБД PostgreSQL. Специалисты Net Admin полностью взяли на себя настройку серверного ПО, оптимизацию параметров базы данных и контроль бэкапов. База работает быстро, зависания софта прекратились, а SLA соблюдается безукоризненно.

Елена Викторовна

операционный директор

Выражаем благодарность за оперативную помощь в настройке рабочих мест для работы с госзакупками и ЭЦП. Установка плагинов, КриптоПро и сертификатов всегда вызывала головную боль у сотрудников. Теперь по любым вопросам с софтом пишем инженерам — подключаются за пару минут.

Сергей

руководитель отдела автоматизации

Отмечу проактивный подход компании. Они внедрили систему мониторинга служб, которая зафиксировала сбой в работе почтового сервера организации в 3 часа ночи. Инженеры устранили проблему удаленно до начала рабочего дня. Утром сотрудники пришли в офис и работали как обычно.

Татьяна С.

управляющая финтех-проектом

Заключили договор на сопровождение программного обеспечения. Нам помогли провести полный аудит используемых лицензий, избавиться от лишних подписок и перевести часть офиса на альтернативный бесплатный софт без потери производительности. Финансовая выгода очевидна.

Ответы на вопросы

Здесь собраны частые вопросы клиентов, чтобы вы могли быстро разобраться в услугах, процессе работы и преимуществах сотрудничества с нами.

FAQ

Более 5000 рабочих мест
на обслуживании

0+

Более 15 лет успешной работы

0

Работаем 365 дней в году

0

87% заявок решаются
в рамках 30 минут

0%

Реакция на заявку до 10 минут

0

Факты и цифры,
которыми гордимся

Нам доверяют

Будем рады предоставить контакты этих и других наших клиентов для получения обратной связи по нашей работе!

наши клиенты