Техническое обслуживание оргтехники организаций в Москве

Профессиональное абонентское обслуживание, настройка и профилактика офисных принтеров, МФУ, сканеров и копировальных аппаратов. Обеспечиваем быструю интеграцию техники в локальную сеть, конфигурирование сканирования в сетевые папки (SMB) и на email, оперативное устранение замятий и программных сбоев. Надежная альтернатива приходящим мастерам от аккредитованной ИТ-компании.

Аккредитованы
в Минцифре

стратегическое управление инфраструктурой

Что Net Admin предлагает для обслуживания вашей оргтехники?

Техническое обслуживание оргтехники компаний — это оперативное решение любых инцидентов с печатающими и сканирующими устройствами, контроль за техническим состоянием внутренних узлов аппаратов и минимизация рисков внезапной остановки документооборота. Это избавляет сотрудников от простоев и позволяет экономить на хаотичных ремонтах и переплатах за экстренные вызовы мастеров.

Для собственников, ИТ-директоров и руководителей бизнеса Net Admin — это единый центр ответственности за всю офисную периферию. Мы не просто чистим принтеры от просыпавшегося тонера, мы настраиваем отказоустойчивую систему сетевой печати, оптимизируем распределение нагрузки на устройства и берем на себя все заботы по сложной аппаратной диагностике.

Мы предлагаем перспективу долгосрочного сотрудничества, гарантируя строгое соблюдение регламентов планово-профилактических работ, ведение учета ресурса устройств и быструю адаптацию оргтехники под расширение штата, стремясь стать вашим надежным партнером.

ПРОФИЛАКТИКА узлов

МОНИТОРИНГ ОЧЕРЕДЕЙ

четкий SLA

консультации и поддержка

мгновенное реагирование

СЕТЕВОЙ ДОСТУП

единое окно

Предварительный расчет

Калькулятор стоимости технического обслуживания оргтехники

Узнайте ориентировочный бюджет на поддержку и обслуживание печатного парка за пару кликов. Укажите количество локальных принтеров, сетевых МФУ и офисов, чтобы получить базовую оценку. Точная стоимость фиксируется в договоре после бесплатного технического аудита оргтехники.

Сколько у вас пользователей?

Из них удаленно

Сколько у вас серверов?

Из них виртуальных

Количество NAS

Количество принтеров и МФУ

Сколько у вас офисов

Итого: 0

тарифы

Стоимость абонентского обслуживания оргтехники и периферии

Наименование услуги

Печатающие устройства и МФУ

Сетевое МФУ формата А4 (настройка, чистка очередей, профилактика)

Сетевое высоконагруженное МФУ формата А3 / Копир

Локальный персональный принтер (подключенный к ПК по USB)

Сканеры и специализированная периферия

Планшетный локальный сканер

Конфигурирование Scan-to-Folder (SMB) / Scan-to-Email на сервере

Офисный инженерный плоттер / Широкоформатный принтер

Потоковый сетевой сканер (настройка профилей сканирования)

Термопринтер этикеток / Штрихкодов (Zebra, Godex и др.)

Организация принт-сервера организации (управление правами, лимитами)

Удаленная очистка зависших спулеров (очереди печати) на рабочих местах

Цена

*

500 руб.

1200 руб.

300 руб.

2500 руб.

600 руб.

Заказать услугу

* Итоговый бюджет формируется индивидуально. Мы рассчитываем стоимость после детального анализа ваших бизнес-задач, текущего состояния ИТ-инфраструктуры и специфики запросов вашей компании

ЗАКАЗАТЬ

Заказать

1000 руб.

2000 руб.

300 руб.

500 руб.

Настройка сетевых сервисов печати

Базовые тарифы на поддержку оргтехники в месяц

Объект администрирования

Многофункциональные устройства А4

Высоконагруженные печатные станции

Термо- и этикеточные принтеры

Персональные принтеры и сканеры

Цена за 1 шт.

от 500 руб.

от 1200 руб.

от 500 руб.

от 300 руб.

Заказать услугу

ЗАКАЗАТЬ

Заказать

подробнее об услуге

Что входит в услугу технического обслуживания оргтехники?

Регулярный выезд инженера для чистки внутренних трактов аппаратов от тонера и бумажной пыли

Смазка движущихся механизмов, очистка и обработка роликов захвата бумаги спецсоставами для исключения замятий

Планово-профилактические работы (ППР)

Конфигурирование безопасного сканирования напрямую в персональные папки сотрудников на файловом сервере (SMB/FTP) или отправка сканов на корпоративную почту

Настройка МФУ для работы в локальной сети компании

Наша задача — обеспечить идеальную четкость печати, бесперебойное сканирование документов и продлить срок службы каждого устройства.

Сетевая интеграция и Scan-to-Folder

Безлимитная удаленная поддержка пользователей

Оперативное решение проблем с «зависшей» очередью печати, слетевшими драйверами, ошибками подключения оргтехники и настройкой форматов бумаги

Устранение программных сбоев и Helpdesk

Определение причин замятия листов, треска, бледной печати или полос на документах

Проверка износа тормозных площадок, термопленок и тефлоновых валов. Взаимодействие с сервисными центрами при сложных поломках

Аппаратная диагностика и ремонт

Заинтересовало предложение?

Укажите ваш email или номер телефона и мы подготовим для Вас коммерческое предложение

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и получение полезной информации

Удаленная помощь при зависании печати (в течение 5–10 минут)

Фиксированные в договоре гарантии соблюдения SLA (реакция 15 мин)

Регулярная плановая профилактика устройств для предотвращения поломок

Выделение МФУ из подменного фонда на время сложного ремонта

Контроль за износом деталей и своевременный заказ ремкомплектов (Kit)

Ведение истории обслуживания и учета пробега каждого аппарата

Помощь в подборе и закупке оптимальных моделей под нагрузку офиса

Настройка сканирования на сетевые серверы и почту под ключ

системное администрирование против разовых выездов

Разграничение прав доступа к цветной печати на принт-сервере

Контроль качества используемых расходных материалов

Абонентское обслуживание

Разовые
работы

Комфорт абонентского обслуживания

Скачать пример договора

документация

Юридические гарантии стабильности документооборота

Печатная техника обрабатывает конфиденциальные договоры, приказы и финансовые отчеты компании. Мы гарантируем безопасность данных и непрерывность процессов на уровне договора.

Финансовая ответственность по SLA: Мы жестко фиксируем время реакции на инциденты. Если из-за сбоя сетевого МФУ парализована работа отдела логистики или бухгалтерии — инженеры подключаются мгновенно. Мы отвечаем за простои рублем.

Строгая конфиденциальность (NDA): Перед началом работ подписывается соглашение о неразглашении. Мы гарантируем, что сканируемые документы, файлы из очередей печати и жесткие диски самих МФУ защищены от доступа третьих лиц на 5 лет.

Предоставление подменной техники: В случае критической аппаратной поломки, требующей отправки вашего офисного МФУ в специализированный сервисный центр, мы предоставляем подменный аппарат, чтобы работа вашего офиса не останавливалась.

Целевая аудитория

Отраслевые решения для компаний с высокой нагрузкой на ИТ

Мы специализируемся на поддержке печатной и сканирующей техники организаций, где документооборот является неотъемлемой частью операционных процессов.

Бесперебойная работа принтеров этикеток, термотрансферных аппаратов и МФУ для моментальной печати накладных ТТН 24/7

Логистика и Склады

Поддержание высокой скорости печати и потокового сканирования огромных массивов документов без сбоев

Юридические и Бухгалтерские компании

Стабильная печать медицинских карт, бланков анализов и рецептов на рабочих местах врачей и на стойках регистратуры

Медицинские центры

Надежная работа кассовых принтеров чеков и МФУ менеджеров для беспрепятственного заключения и печати договоров

Торговые сети и Офисы продаж

Клиенты об IT-аутсорсинге

Михаил

главный инженер машиностроительного завода

Передали обслуживание принтеров и МФУ конструкторского бюро компании Net Admin. Раньше постоянно мучились со слетающими сетевыми настройками сканирования. Инженеры навели порядок: создали принт-сервер, настроили Scan-to-Folder для каждого сотрудника. Профилактику проводят вовремя, бумага больше не застревает.

Дмитрий К.

ИТ-директор сети интернет-магазинов

Для нашего склада поломка принтера этикеток Zebra — это остановка отгрузки. Заключили договор поддержки периферии. Коллеги из Net Admin регулярно чистят термоголовки, калибруют датчики ленты и следят за софтом. Всё работает как часы, при авариях удаленщики подключаются за 5 минут.

Елена Викторовна

операционный директор

Выражаем благодарность за надежное обслуживание оргтехники нашей бухгалтерии. В периоды сдачи отчетности нагрузка на принтеры колоссальная. Очень спасает проактивный подход инженеров: они заранее проверяют износ роликов и меняют их до того, как принтер начнет жевать бумагу. Настоящие профессионалы.

Сергей

руководитель отдела автоматизации

Отмечу высокий уровень ответственности. Когда у нас вышел из строя главный офисный копир А3, инженер Net Admin приехал на диагностику в течение часа. На время ремонта в сервисном центре нам предоставили подменное МФУ из своего фонда. Работа офиса не прерывалась, спасибо за соблюдение SLA.

Татьяна С.

управляющая финтех-проектом

Взаимодействуем по договору комплексного технического обслуживания периферии. Нам ограничили права на дорогую цветную печать для нецелевых сотрудников через настройки сервера, что снизило расходы на расходники на 30%. Полное соблюдение NDA, регулярные отчеты и грамотный Helpdesk.

Ответы на вопросы

Здесь собраны частые вопросы клиентов, чтобы вы могли быстро разобраться в услугах, процессе работы и преимуществах сотрудничества с нами.

FAQ

Более 5000 рабочих мест
на обслуживании

0+

Более 15 лет успешной работы

0

Работаем 365 дней в году

0

87% заявок решаются
в рамках 30 минут

0%

Реакция на заявку до 10 минут

0

Факты и цифры,
которыми гордимся

Нам доверяют

Будем рады предоставить контакты этих и других наших клиентов для получения обратной связи по нашей работе!

наши клиенты