Поддержка сетевого оборудования организаций в Москве

Квалифицированное техническое обслуживание, оперативный ремонт и непрерывное сопровождение маршрутизаторов, коммутаторов, Wi-Fi систем и межсетевых экранов. Обеспечиваем экстренное устранение сетевых аварий, предоставление оборудования из подменного фонда, контроль качества каналов связи провайдеров и поддержку пользователей. Надежная альтернатива штатному сетевому инженеру от аккредитованной ИТ-компании.

Аккредитованы
в Минцифре

стратегическое управление инфраструктурой

Что Net Admin предлагает для поддержки вашего сетевого оборудования?

Техническая поддержка сетевого оборудования компаний — это оперативное устранение любых аппаратных и программных инцидентов в локальной сети, минимизация времени простоя каналов связи и поддержание сетевой инфраструктуры в актуальном рабочем состоянии.

Это избавляет бизнес от рисков внезапной изоляции офиса и позволяет экономить на содержании штатных сетевых администраторов.
Для собственников, ИТ-директоров и руководителей бизнеса Net Admin — это надежный гарант стабильности сетевых артерий. Мы не просто реагируем на заявки «пропал интернет», мы осуществляем непрерывный мониторинг здоровья устройств, своевременно проводим профилактику и оперативно меняем вышедшие из строя узлы без остановки ваших рабочих процессов.

Мы предлагаем перспективу долгосрочного сотрудничества, обеспечивая строгое соблюдение регламентов обслуживания, ведение технической документации и подготовку сетевого оборудования к пиковым нагрузкам, стремясь стать вашим надежным технологическим партнером.

ПРОФИЛАКТИКА ЖЕЛЕЗА

МОНИТОРИНГ ИНЦИДЕНТОВ

четкий SLA

консультации и поддержка

мгновенное реагирование

ПОДМЕННЫЙ ФОНД

единое окно

Предварительный расчет

Калькулятор стоимости поддержки сетевого оборудования

Узнайте ориентировочный бюджет на техническую поддержку сетевых устройств за пару кликов. Укажите количество маршрутизаторов, коммутаторов и беспроводных точек доступа, требующих контроля и обслуживания, чтобы получить базовую оценку. Точная стоимость фиксируется в договоре после бесплатного аудита сети.

Сколько у вас пользователей?

Из них удаленно

Сколько у вас серверов?

Из них виртуальных

Количество NAS

Количество принтеров и МФУ

Сколько у вас офисов

Итого: 0

тарифы

Стоимость технической поддержки сетевого оборудования и ЛВС

Наименование услуги

Обслуживание маршрутизаторов и шлюзов

Поддержка центрального роутера / межсетевого экрана

Техническое сопровождение резервного шлюза (4G/LTE)

Контроль и поддержка программных шлюзов безопасности

Обслуживание коммутационной и Wi-Fi инфраструктуры

Обслуживание беспроводных точек доступа Wi-Fi (за 1 шт.)

Настройка и аварийная поддержка VPN-соединений пользователей

Анализ и оптимизация распределения трафика (QoS для IP-АТС)

Поддержка управляемого коммутатора L2/L3 (до 24 портов)

Поддержка управляемого коммутатора L2/L3 (до 48 портов)

Диагностика пассивного сетевого оборудования (патч-панели, шкафы)

Сопровождение аппаратного/программного Wi-Fi контроллера

Цена

*

3000 руб.

1000 руб.

3500 руб.

1500 руб.

2500 руб.

Заказать услугу

* Итоговый бюджет формируется индивидуально. Мы рассчитываем стоимость после детального анализа ваших бизнес-задач, текущего состояния ИТ-инфраструктуры и специфики запросов вашей компании

ЗАКАЗАТЬ

Заказать

300 руб.

2000 руб.

300 руб.

1500 руб.

500 руб.

Регламентные и кабельные работы

Базовые тарифы на поддержку сетевых устройств в месяц

Объект администрирования

Интернет-роутеры и шлюзы

Свитчи распределения и ядра

Wi-Fi сети предприятия

Локальная сеть и СКС

Цена

*

от 3000 руб.

от 1500 руб.

от 800 руб.

от 500 руб.

Заказать услугу

ЗАКАЗАТЬ

Заказать

подробнее об услуге

Что входит в услугу технической поддержки сетевого оборудования?

Локализация и исправление программных и аппаратных ошибок в работе роутеров и коммутаторов

Быстрое восстановление работоспособности устройств из актуальных бэкапов конфигурации при сбоях

Оперативное устранение сбоев и инцидентов

Развертывание виртуальных сетей (VLAN) для изоляции отделов (например, отделение бухгалтерии и серверов от общего офиса)

Настройка протоколов STP/RSTP для жесткой защиты от сетевых петель

Наша задача — обеспечить непрерывное функционирование сетевых узлов и моментально ликвидировать любые угрозы для стабильной связи.

Сегментация сети и управление коммутаторами

Настройка централизованных контроллеров (Ubiquiti UniFi, MikroTik CAPsMAN)

Обеспечение стабильного покрытия без «мертвых зон», автоматическое переключение клиентов между точками доступа без обрывов связи

Развертывание бесшовных Wi-Fi систем

Объединение удаленных офисов, складов и розничных точек в единую защищенную локальную сеть с помощью зашифрованных туннелей (IPsec, OpenVPN, WireGuard)

Настройка безопасного удаленного доступа для сотрудников

Построение и защита VPN-сетей

Заинтересовало предложение?

Укажите ваш email или номер телефона и мы подготовим для Вас коммерческое предложение

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и получение полезной информации

Круглосуточный мониторинг доступности сетевого железа (24/7)

Жесткие финансовые гарантии соблюдения SLA (реакция 15 минут)

Наличие бесплатного оперативного подменного фонда при поломках

Автоматическое регулярное создание бэкапов конфигураций устройств

Плановое обновление микропрограмм (прошивок) для стабильности

Ведение подробного технического паспорта каждого сетевого узла

Разграничение прав доступа и ведение логов изменений в настройках

Оперативный выезд инженера в серверную при физическом выходе ПК из строя

системное администрирование против разовых выездов

Моментальное переключение на резервный интернет при аварии провайдера

Взаимодействие со службами поддержки провайдеров связи за вас

Абонентское обслуживание

Разовые
работы

Комфорт абонентского обслуживания

Скачать пример договора

документация

Юридические гарантии и стандарты непрерывности связи

Сетевая инфраструктура связывает все бизнес-процессы компании в единое целое. Мы обеспечиваем её надежность на уровне официального договора.

Фиксация SLA в договоре: Мы четко прописываем время реакции на сетевые сбои (до 15 минут). В случае нарушения регламентов и простоя критических корпоративных сервисов по нашей вине, мы несем полную финансовую ответственность.

Договор конфиденциальности (NDA): Гарантируем 100% защиту информации. Все сетевые пароли, конфигурационные файлы, топология ЛВС и логи трафика защищены строгим соглашением о неразглашении сроком на 5 лет.

Гарантия оперативной замены железа: В рамках технической поддержки мы берем на себя взаимодействие с сервисными центрами производителей и предоставляем аналогичные устройства из собственного подменного фонда на период ремонта.

Целевая аудитория

Отраслевые решения для компаний с высокой нагрузкой на ИТ

Мы специализируемся на поддержке сетевых комплексов организаций, для которых стабильный обмен данными является критическим условием выживания бизнеса.

Поддержание бесперебойной работы Wi-Fi точек доступа для терминалов сбора данных (ТСД) при круглосуточных отгрузках.

Логистические терминалы и Склады

Контроль пропускной способности ЛВС для быстрой передачи тяжелых медиафайлов и чертежей по внутренней сети.

Проектные и Инженерные организации

Поддержка защищенных сегментов сети (VLAN) для изоляции баз данных пациентов в рамках требований ФЗ-152.

Медицинские организации и Финтех

Гарантия бесперебойной связи кассовых узлов, эквайринга и систем складской синхронизации с центральным сервером.

Торговые сети и Интернет-магазины

Клиенты об IT-аутсорсинге

Михаил

главный инженер машиностроительного завода

Заключили договор технической поддержки сетевого оборудования с Net Admin. Раньше из-за перегрева коммутаторов в цехах часто прерывалась связь с центральным офисом. Инженеры провели чистку оборудования, заменили блоки питания, настроили мониторинг и теперь держат сеть под полным контролем. Очень довольны скоростью реакции.

Дмитрий К.

ИТ-директор сети интернет-магазинов

Для нашего склада падение Wi-Fi — это катастрофа, останавливающая всю сборку. Специалисты Net Admin взяли точки доступа на постоянную поддержку. Регулярно проверяют зашумленность каналов, оптимизируют бесшовный роуминг UniFi. Сеть больше не отваливается, ТСД работают стабильно, SLA выполняется на 100%.

Елена Викторовна

операционный директор

Выражаем благодарность за оперативную поддержку наших VPN-шлюзов. Когда у нас резко выросло количество удаленных сотрудников, сетевое оборудование начало зависать от нагрузок. Инженеры Net Admin быстро оптимизировали конфигурацию роутера Fortinet, обновили прошивку и стабилизировали туннели.

Сергей

руководитель отдела автоматизации

Отмечу высокий профессионализм команды. У нас сгорел центральный управляемый коммутатор из-за скачка напряжения. Инженер Net Admin прибыл в офис в течение часа с подменным устройством со своего склада, залил туда наш бэкп конфигурации и восстановил сеть. Спасли нас от огромных убытков.

Татьяна С.

управляющая финтех-проектом

Взаимодействуем по договору поддержки сетевой инфраструктуры. Нам настроили жесткий Firewall, ограничили нецелевой трафик, ведут логи доступов и бэкапы настроек. Полное соблюдение NDA, грамотные консультации и поддержка, которая действительно оперативно реагирует на любые тикеты.

Ответы на вопросы

Здесь собраны частые вопросы клиентов, чтобы вы могли быстро разобраться в услугах, процессе работы и преимуществах сотрудничества с нами.

FAQ

Более 5000 рабочих мест
на обслуживании

0+

Более 15 лет успешной работы

0

Работаем 365 дней в году

0

87% заявок решаются
в рамках 30 минут

0%

Реакция на заявку до 10 минут

0

Факты и цифры,
которыми гордимся

Нам доверяют

Будем рады предоставить контакты этих и других наших клиентов для получения обратной связи по нашей работе!

наши клиенты