Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве

Профессиональное администрирование, настройка и техническая поддержка стационарных ПК, ноутбуков и рабочих станций вашей компании. Обеспечиваем моментальную удаленную помощь сотрудникам, оперативную ликвидацию программных сбоев, защиту от вирусов и стабильную работу офисной оргтехники. Надежная и выгодная альтернатива штатному системному администратору от аккредитованной ИТ-компании.

Аккредитованы
в Минцифре

стратегическое управление инфраструктурой

Что Net Admin предлагает для ваших компьютеров?

Абонентское обслуживание компьютеров компаний — это оперативное решение всех технических вопросов пользователей, гарантия информационной безопасности рабочих мест и существенная экономия на содержании внутреннего штата системных администраторов, требующих организации рабочих мест, отпускных и налоговых выплат.

Для собственников и руководителей бизнеса Net Admin — это персональная команда экспертов, помогающая в оптимизации затрат на закупку техники и лицензирование ПО. Мы не просто чиним технику, когда она ломается, мы выстраиваем отказоустойчивую систему рабочих мест, которая минимизирует количество обращений и работает как швейцарские часы.

Мы предлагаем перспективу долгосрочного сотрудничества, обеспечивая быструю адаптацию вашей техники под новые бизнес-задачи, и стремимся стать вашим надежным технологическим партнером на долгие годы.

Профилактика сбоев

мониторинг всех сервисов

четкий SLA

консультации и поддержка

мгновенное реагирование

Безопасность ПК

единое окно

Предварительный расчет

Калькулятор стоимости технического обслуживания компьютеров

Узнайте ориентировочный бюджет на поддержку рабочих мест за пару кликов. Укажите количество компьютеров и офисов, чтобы получить базовую оценку. Точная стоимость фиксируется в договоре после бесплатного технического аудита вашей инфраструктуры.

Сколько у вас пользователей?

Из них удаленно

Сколько у вас серверов?

Из них виртуальных

Количество NAS

Количество принтеров и МФУ

Сколько у вас офисов

Итого: 0

Тарифы

Стоимость абонентского обслуживания компьютеров и оргтехники

Наименование услуги

Поддержка рабочих мест: компьютеры и ноутбуки (удаленно)

Поддержка рабочих мест: компьютеры и ноутбуки (с выездами)

Поддержка физического сервера

Поддержка виртуального сервера (VPS)

Поддержка системы хранения данных (NAS)

Поддержка периферийного оборудования: принтеры, МФУ и пр.

Администрирование локальной сети и доступа в Интернет

Цена

*

от 790 руб.

от 990 руб.

от 2800 руб.

от 2300 руб.

от 2000 руб.

от 500 руб.

от 3000 руб.

Заказать услугу

* Итоговый бюджет IT-аутсорсинга формируется индивидуально. Мы рассчитываем стоимость после детального анализа ваших бизнес-задач, текущего состояния ИТ-инфраструктуры и специфики запросов вашей компании

ЗАКАЗАТЬ

Заказать

подробнее об услуге

Что входит в услугу технического обслуживания компьютеров?

Регулярная чистка операционных систем от цифрового «мусора», оптимизация автозагрузки для ускорения старта ПК

Установка критических обновлений, офисного софта и устранение зависаний

Администрирование Windows, macOS и Linux

Безлимитный Helpdesk. Ваши сотрудники могут оставлять заявки напрямую инженерам

Оперативное решение проблем через удаленный доступ (AnyDesk/TeamViewer) в течение нескольких минут

Наша задача — заставить рабочие места ваших сотрудников работать на пределе эффективности при максимальном уровне безопасности.

Техническая поддержка пользователей

Централизованное управление антивирусным ПО, сканирование на наличие троянов, шпионских программ и шифровальщиков

Блокировка потенциально опасных сайтов и фишинговых ссылок

Кибербезопасность и антивирусная защита

Настройка общего доступа к принтерам и МФУ, сканирование на email и в сетевые папки (SMB)

Диагностика аппаратных поломок ПК, подбор комплектующих, замена термопасты и апгрейд (SSD, ОЗУ)

Обслуживание оргтехники и модернизация

Заинтересовало предложение?

Укажите ваш email или номер телефона и мы подготовим для Вас коммерческое предложение

Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и получение полезной информации

Скорость удаленного подключения к пользователю (до 10 минут)

Гарантированный SLA (время реакции на критический сбой 15 мин)

Проактивная профилактика ПК (удаление мусора, проверка дисков)

Защита от вирусов-шифровальщиков и контроль обновлений безопасности

Помощь в подборе, закупке и сборке новых компьютеров по оптовым ценам

Резервное копирование важных локальных папок и документов сотрудников

Контроль за лицензионной чистотой установленного ПО

Подготовка рабочего места «под ключ» для нового сотрудника за 1 час

Системное администрирование против разовых выездов

Безлимитное количество обращений от каждого сотрудника в месяц

Ведение паспорта каждого ПК (конфигурация, серийные номера, история)

Абонентское обслуживание

Разовые
работы

Комфорт абонентского обслуживания

Скачать пример договора

документация

Юридические гарантии

Рабочий компьютер — это доступ к вашей коммерческой тайне и корпоративным ресурсам. Мы защищаем его не только программными методами, но и юридически закрепленными обязательствами.

SLA (Service Level Agreement): Мы юридически гарантируем время реагирования на заявки сотрудников. Если бухгалтер не может отправить отчет из-за сбоя ПК — инженер подключается мгновенно. Мы несем финансовую ответственность за задержки.

NDA (Конфиденциальность): Перед началом работ подписывается соглашение о неразглашении. Ваши локальные документы, клиентские базы на ПК и личные данные сотрудников находятся под строгой защитой в течение 5 лет.

План аварийного восстановления: Настраиваем автоматический бэкап ключевых рабочих папок пользователей (Рабочий стол, Мои документы) на изолированные хранилища. При поломке жесткого диска данные восстанавливаются в полном объеме.

Целевая аудитория

Отраслевые решения для компаний с высокой нагрузкой на ИТ

Мы специализируемся на поддержке компаний, для которых простой рабочего места сотрудника означает прямые финансовые потери.

Обеспечиваем бесперебойную работу компьютеров операторов, принтеров этикеток и сканеров штрихкодов для непрерывной отгрузки.

Логистика и склады

Настройка и поддержка производительности графических станций (AutoCAD, Revit, Photoshop) и сетевого обмена тяжелыми файлами.

Проектные и архитектурные бюро

Обеспечение конфиденциальности данных на экранах сотрудников, стабильная работа специализированных CRM и МИС.

Медицинские и финансовые центры

Моментальная помощь менеджерам и кассирам, чтобы оформление сделок и чеков не прерывалось ни на минуту.

Торговые сети

Клиенты об IT-аутсорсинге

Михаил

главный инженер машиностроительного завода

Перевели наши рабочие компьютеры в конструкторском бюро на абонентское обслуживание. Раньше из-за вирусов или зависаний операционной системы инженеры теряли часы работы. Специалисты Net Admin провели полную чистку ПК, обновили операционную систему и оперативно реагируют на любые вопросы по Helpdesk. За полгода производительность отдела заметно выросла.

Дмитрий К.

ИТ-директор сети интернет-магазинов

У нас большой штат контент-менеджеров и операторов на удаленке. Заключили договор на абонентское сопровождение их компьютеров. Теперь настройка рабочих мест, клиентских VPN-каналов, программ телефонии и очистка систем от мусора — это задача Net Admin. Скорость решения проблем пользователей выросла в разы, а расходы ниже, чем содержать ночного системного администратора.

Елена Викторовна

операционный директор

Выражаем благодарность за надежное обслуживание компьютеров нашего бэк-офиса и бухгалтерии. Для нас критически важно, чтобы ПК работали быстро и без сбоев во время сдачи отчетности. Специалисты оперативно настроили сетевые принтеры, очистили компьютеры от вредоносных программ и всегда на связи по телефону и в мессенджерах.

Сергей

руководитель отдела автоматизации

Передали на обслуживание компьютеры сотрудников склада и офиса. Отмечу проактивный подход инженеров: в рамках плановой профилактики они выявили перегрев на нескольких рабочих станциях, приехали, поменяли термопасту и очистили блоки от пыли до того, как железо сгорело. Это полностью оправдывает стоимость абонентской платы.

Татьяна С.

управляющая финтех-проектом

Долго искали подрядчика для администрирования рабочих станций на Windows и macOS в нашей компании. Заключили договор абонентского сопровождения. Провели аудит безопасности на каждом ПК, закрыли уязвимости и настроили регулярное резервное копирование рабочих файлов. Строгое соблюдение SLA и техническая поддержка, которая на связи.

Ответы на вопросы

Здесь собраны частые вопросы клиентов, чтобы вы могли быстро разобраться в услугах, процессе работы и преимуществах сотрудничества с нами.

FAQ

Более 5000 рабочих мест
на обслуживании

0+

Более 15 лет успешной работы

0

Работаем 365 дней в году

0

87% заявок решаются
в рамках 30 минут

0%

Реакция на заявку до 10 минут

0

Факты и цифры,
которыми гордимся

Нам доверяют

Будем рады предоставить контакты этих и других наших клиентов для получения обратной связи по нашей работе!

наши клиенты