Комплексные IT-решения для бизнеса
Техническое обслуживание 1С
организаций в Москве
Профессиональное системное обслуживание, комплексная поддержка и профилактика серверной инфраструктуры 1С:Предприятие. Обеспечиваем постоянный мониторинг баз данных, оптимизацию работы СУБД (MS SQL, PostgreSQL), устранение системных ошибок, настройку удаленных рабочих мест и гарантированную сохранность информации. Надежная и экспертная альтернатива штатному системному администратору от аккредитованной ИТ-компании.
Аккредитованы
в Минцифре
в Минцифре
стратегическое управление инфраструктурой
Что Net Admin предлагает для обслуживания вашей системы 1С?
Техническое обслуживание 1С для компаний — это оперативное решение любых инцидентов с серверами и базами данных, поддержание высокой скорости работы системы и минимизация рисков неожиданной остановки учетных процессов. Это позволяет экономить бюджет за счет отсутствия необходимости содержать в штате узкопрофильных системных инженеров и администраторов баз данных.
Для собственников, ИТ-директоров и главных бухгалтеров Net Admin — это единый центр ответственности за стабильность 1С. Мы не просто реагируем на ошибки, когда база перестает открываться, мы проводим регулярную профилактику СУБД, отслеживаем дисковые нагрузки, чистим системный кэш и предотвращаем сбои еще до их появления.
Для собственников, ИТ-директоров и главных бухгалтеров Net Admin — это единый центр ответственности за стабильность 1С. Мы не просто реагируем на ошибки, когда база перестает открываться, мы проводим регулярную профилактику СУБД, отслеживаем дисковые нагрузки, чистим системный кэш и предотвращаем сбои еще до их появления.
Мы предлагаем перспективу долгосрочного сотрудничества, обеспечивая прозрачность сервисных процессов, регулярное тестирование резервных копий и быструю адаптацию инфраструктуры 1С под новые задачи вашего бизнеса, стремясь стать вашим надежным партнером на долгие годы.
ПРОФИЛАКТИКА СБОЕВ
МОНИТОРИНГ СУБД
четкий SLA
консультации и поддержка
мгновенное реагирование
ЗАЩИТА БАЗ 1С
единое окно
Предварительный расчет
Калькулятор стоимости технического обслуживания 1С
Узнайте ориентировочный бюджет на системное обслуживание 1С за пару кликов. Укажите количество баз данных, серверов и активных пользователей, чтобы получить базовую оценку. Точная стоимость фиксируется в договоре после бесплатного технического аудита вашей инфраструктуры.
Тарифы
Стоимость абонентского технического обслуживания 1С
Наименование услуги
Серверная инфраструктура и СУБД
Обслуживание сервера приложений 1С:Предприятие
Техническое обслуживание СУБД (MS SQL Server / PostgreSQL)
Обслуживание файловой базы 1С (до 5 пользователей)
Сервисное обслуживание отказоустойчивого кластера 1С
Сеть, доступы и удаленная работа
Обслуживание терминального сервера (RDP) для 1С
Контроль и администрирование программных/аппаратных ключей (HASP)
Организация защищенных VPN-каналов для удаленных пользователей 1С
Профилактика и резервное копирование
Настройка и ежедневный контроль автоматического бэкапа 1С
Профилактическое обновление платформы и типовых конфигураций
Регулярное тестовое восстановление баз из резервной копии
Цена
*
от 3000 руб.
от 3000 руб.
от 1000 руб.
от 5000 руб.
от 1000 руб.
от 3500 руб.
от 2000 руб.
от 1500 руб.
от 1000 руб.
от 1000 руб.
Заказать услугу
* Итоговый бюджет формируется индивидуально. Мы рассчитываем стоимость после детального анализа ваших бизнес-задач, текущего состояния ИТ-инфраструктуры и специфики запросов вашей компании
подробнее об услуге
Что входит в услугу технического обслуживания 1С?
Контроль системных ресурсов сервера и распределения памяти
Выполнение регламентных процедур в MS SQL и PostgreSQL: реиндексация, обновление статистики, дефрагментация и очистка логов транзакций
Сервисное администрирование СУБД и серверов
Восстановление корректной работы системы без потери данных
Моментальное решение проблем с зависшими сессиями пользователей, «вылетами» 1С, ошибками формата потока или повреждениями таблиц
Наша задача — заставить ваши программы 1С работать без сбоев и зависаний, обеспечив максимальную безопасность данных.
Устранение программных конфликтов и ошибок
Настройка и поддержка безопасных RDP-сессий, VPN-туннелей и веб-подключений
Настройка прав пользователей в ОС и платформе, разграничение доступов к коммерческой информации
Управление доступами и удаленкой
Конфигурирование автоматического создания шифрованных копий баз данных
Настройка их передачи на изолированные серверы и проведение регулярных проверок на возможность успешного восстановления
Автоматическое резервное копирование (бэкап)
Заинтересовало предложение?
Укажите ваш email или номер телефона и мы подготовим для Вас коммерческое предложение
Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных и получение полезной информации
Проактивный мониторинг доступности серверов и СУБД (24/7)
Фиксированный в договоре SLA (время реакции на сбой — 15 минут)
Профессиональная профилактика и оптимизация баз данных SQL
Ежедневный контроль успешности создания бэкапов
Предоставление защищенного облачного хранилища под бэкапы
Опыт комплексной настройки систем на базе импортонезависимых ОС (Linux)
Ведение паспорта сервера 1С и учет лицензий (HASP, программные ключи)
Оперативная удаленная помощь пользователям 1С без ограничений по тикетам
Системное администрирование против разовых выездов
Защита баз от вирусов-шифровальщиков и несанкционированного скачивания
Финансовая и юридическая ответственность за сохранность баз
Абонентское обслуживание
Разовые
работы
работы
Комфорт абонентского обслуживания
документация
Юридические гарантии
Система 1С хранит всю финансовую и операционную отчетность компании. Мы гарантируем сохранность данных и соблюдение сроков на уровне договора.
Финансовая ответственность по SLA: Мы четко фиксируем время реакции на критические инциденты (до 15 минут). Если из-за сбоя сервера 1С остановилась работа офиса или склада, мы несем финансовую ответственность.
Строгий договор NDA: Перед получением доступов к вашим базам подписывается официальное соглашение о неразглашении. Все ваши финансовые данные, списки контрагентов и коммерческая тайна защищены на 5 лет.
Гарантия восстановления из бэкапа: Мы берем на себя юридическую ответственность за сохранность ваших баз. При физическом выходе из строя вашего сервера мы гарантируем разворачивание системы из копии за считанные часы.
Целевая аудитория
Отраслевые решения для компаний с высокой нагрузкой на ИТ
Мы специализируемся на техническом обслуживании 1С для предприятий, чей бизнес завязан на непрерывную работу баз данных.
Обеспечение бесперебойной работы баз 1С:УТ и WMS-систем для непрерывной отгрузки товаров 24/7
Склады и логистика
Поддержка клиент-серверной 1С при высоких нагрузках и одновременной работе сотен сотрудников
Оптовая торговля и дистрибуция
Надежные терминальные решения с гарантией сдачи отчетности без технических сбоев
Бухгалтерские и финансовые компании
Стабильный обмен данными между кассовым оборудованием и центральным сервером 1С
Розничные сети и торговые точки
Клиенты об IT-аутсорсинге
Отзывы клиентов
Ответы на вопросы
Здесь собраны частые вопросы клиентов, чтобы вы могли быстро разобраться в услугах, процессе работы и преимуществах сотрудничества с нами.
FAQ
В стоимость входит комплексное обслуживание инфраструктуры 1С: администрирование СУБД (MS SQL / PostgreSQL), обновление платформ и типовых конфигураций, круглосуточный мониторинг доступности серверов 24/7, настройка и контроль бэкапов, управление доступами пользователей и оперативное устранение сбоев.
Наш сервис сосредоточен на системно-инфраструктурной части: обеспечении высокой скорости работы базы, надежности серверов, бэкапах, защите от шифровальщиков и настройке доступов. Мы делаем так, чтобы 1С не «тормозила» и не «падала». Программисты же занимаются написанием нового кода и доработкой форм.
Мы проводим тонкую настройку параметров СУБД, переводим файловые базы на клиент-серверный режим, переносим базы на быстрые NVMe-диски, настраиваем регулярные регламентные процедуры (дефрагментация, обновление статистики) и устраняем блокировки сессий пользователей.
График создается индивидуально. Как правило, полное резервное копирование выполняется ежедневно в ночное время, а бэкап транзакций для крупного бизнеса может выполняться каждый час. Все копии автоматически шифруются и отправляются на изолированный сервер.
Да, мы имеем большой опыт администрирования 1С на базах данных PostgreSQL и операционных системах Linux (Astra Linux, Ubuntu, Debian), что позволяет компаниям эффективно переходить на импортонезависимые решения.
Время реакции на критические инциденты (например, когда база не открывается или сервер недоступен) жестко прописано в SLA и составляет не более 15 минут. Удаленный Helpdesk подключается к компьютеру пользователя за 5–10 минут.
Да, перед подписанием договора мы всегда бесплатно проводим первичный аудит вашей системы 1С. Мы изучаем серверные мощности, объем баз, параметры СУБД и текущие настройки безопасности, после чего предоставляем вам детальный отчет и план по оптимизации.
Более 5000 рабочих мест
на обслуживании
на обслуживании
0+
Более 15 лет успешной работы
0
Работаем 365 дней в году
0
87% заявок решаются
в рамках 30 минут
в рамках 30 минут
0%
Реакция на заявку
до 10 минут
0
Факты и цифры,
которыми гордимся
которыми гордимся
Нам доверяют
Будем рады предоставить контакты этих и других наших клиентов для получения обратной связи по нашей работе!
наши клиенты